Warum hat Virgin America noch keine iPhone App?

Sean Narvasa, Produkt + UX @ Zazzle

Ich vermute, dass zwei Dinge zum Fehlen einer iPhone-App geführt haben:

1. Virgin America tut weh. Versteh mich nicht falsch, ich LIEBE Virgin America - wahrscheinlich die beste Fluggesellschaft, die ich jemals geflogen bin, aber schau dir nur ihre Einnahmen an ... Sie bluten Geld, nachdem sie in Q2 einen Verlust von $ 76 Millionen verbucht haben. Die Entwicklung, Infrastruktur und Schulungen, die zur Unterstützung eines Rollouts für iPhone-Anwendungen erforderlich sind, stehen derzeit wahrscheinlich nicht ganz oben auf der Prioritätenliste.

2. Sie sind technologisch herausgefordert. Die Fluggesellschaft hat eine großartige Marke, Marketing- und Verbrauchererfahrung ... aber als Technologie-Experten sind sie angesichts ihrer wackeligen Geschichte noch nicht ganz da:

Channel Red: War fast zwei Jahre in der Beta. Als die Plattform offiziell gestartet wurde, wurden einige der coolen "sozialen" Funktionen wie Sitz-zu-Sitz-Chat deaktiviert.

Alles in allem scheint es so, als ob sie daran arbeiten sollten, einige ihrer bestehenden Systeme auf den neuesten Stand zu bringen, bevor sie noch mehr Technologie in ihr Ökosystem einführen.

Die andere Sache, die ich hinzufügen würde, ist wahrscheinlich herauszufinden, was der Zweck / Strategie / Kosteneinsparungen für das Angebot einer mobilen App für Virgin America an diesem Punkt ist. Auf ihrer Website: http://www.virginamerica.com/vx/... was * gut * genug sein könnte, um die Bedürfnisse von mobilen Reisenden zu erfüllen.

Toland Hon

studierte an der University of California, Berkeley
Beantwortet 27. Juni 2013

Sie haben keine iOS-App, aber sie haben eine mobile Website, auf der Sie einchecken und die Bordkarte zu Passbook hinzufügen können.

http://m.virginamerica.com

Virgin America, iPhone Anwendungen, iPhones (Produkt), Mobile Anwendungen